• Ana Sayfa
• Hakkımızda
• Hesabım
• Sipariş ve Teslimat
• Gizlilik
• Güvenlik
• Yardım
• Bize Ulaşın

Teslimat Bilgileri Internet mağazamızdan alışverişinizi gerçekleştirmek istiyorsanız mağazamıza üye olmalısınız. Sanal mağazamızda ürünlerimiz arasında dolaşırken seçtiğiniz ürünleri sepetinize koyabilir,istediğinizi çıkartabilirsiniz. Sayfanın üst sağ köşesinde yaptığınız alışverişinizin tutarını sürekli izleyebilirsiniz. Ürün seçimleri bittiğinde alışverişinizi onaylayınız. Kredi kart bilgi formunu doldurup onayladıktan sonra alışverişinizi bitirebilirsiniz. Ürün teslim formunu doldurduktan sonra ürünleriniz kargo ile sizlere aşağıda belirtilen şartlarda teslim edilecektir.

1. Yurtiçi Teslimat Şekli
   Internet mağazamızın yurt içi dağıtım illeri tercihinize bağlı olarak lojistik sektörünün önde gelen kuruluşları olan Kargo şirketleri tarafından illere ve ona bağlı ilçelerdeki şubelerinden hizmet sırasına göre, teslimat süreleri ve taşıma bedeli tablosundaki fiyat karşılığında yapılacaktır.
   Kargo şirketi adresiniz geldiğinde teslimatı yapacağı kişiyi bulamadığı takdirde gün içerisinde malınızı teslim almanız gerektiğini belirten bir not bırakarak sizi en yakın merkezine davet edecek ve nüfus bilgilerinizi aldıktan sonra kargonuzu teslim edecektir.Teslim alınmaya gelinmediği takdirde kargo tarafından geri işlem başlatılacak ve kargolar,İzmir Yolu 10.Km Uluda? Gıda Çarşısı L Blok. Kırtasiye Ofisi Bursa merkez deposuna iade edilecektir.
   Kargolarınız ile ilgili:
   Tel : 0224/ 441 25 56 (3 hat)
   Fax: 0224/ 441 00 55
   Ücretsiz tüketici hattı : 0800 293 11 20 ya da
   E-Posta: yildirim@kirtasiyeofisi.com.tr
   Adresinden teslim alacak kişinin başvurusu beklenecektir. Şikayetlerinizi yukarıda belirtilen numaralara ve adreslere lütfen bildiriniz. Sizin memnuniyetiniz bizim başarımız olacaktır.
2. Bursa ili şehir merkezi bedelsiz Vip Kargo teslimat şekli :
   Firmamızın ana ofis deposu ve dağıtım merkezi Bursa İzmir yolu çıkışı 10. Km. Uludağ Gıda Çarşısı içinde bulunmaktadır. Bursa ili şehir merkezinden sabah saat 07.00 -12.00 arası verdiğiniz siparişleriniz aynı gün öğlenden sonra mesai bitimine kadar, saat 12.00 den ertesi gün sabah saat 07.00 ye kadar verdiğiniz siparişleriniz ise takip eden günün öğlen saatlerine kadar göstermiş olduğunuz adrese ve varsa kişiye tarafımızdan kargo bedelsiz teslim edilecektir.
3. Bursa ili çevre ilçe ve yakın illere Vip Kargo bedelsiz teslimat şekli :
   Firmamızın ana ofis deposu ve dağıtım merkezi Bursa İzmir yolu çıkışı 10. Km. Uludağ Gıda Çarşısı içinde bulunmaktadır. Bursa iline bağlı ilçe ve çevre illere firmamızın aşağıdaki günlerde servisleri mevcuttur. Alış-verişiniz sonuçlandığında kargonuzu vip kargo servisimiz tarafından bedelsiz teslimini istediğiniz takdirde bir gün önceden siparişinizin sanal mağazamızdan gerçekleşmiş olması gerekmektedir.

   Gün	Hareket Saati	Servis Yolu
   Pazartesi	9:00	Kemalpaşa-Karacabey-Gönen-Bandırma-Erdek
   Salı	9:00	Gemlik-Orhangazi-Yalova
   Çarşamba	9:00	İnegöl-Yenişehir-Bilecik-Bozüyük
   Perşembe	9:00	Kemalpaşa-Karacabey-Gönen-Bandırma-Erdek
   Cuma	9:00	Gemlik-Orhangazi-Yalova
   Cumartesi	9:00	İnegöl-Yenişehir-Bilecik-Bozüyük